Sonntag, 21. April 2019

Mr. Cash & Mr.Pay – mit wenigen Klicks bezahlen Sie Ihre Rechnungen!

In der modernen Welt dreht sich alles um einen dynamischen Lebensstil. Die Menschen essen und lösen Probleme unterwegs, um pünktlich zur Arbeit oder zur Vorlesung an der Universität zu kommen, sie kaufen online Tickets für Zug, Flugzeug oder einen Film und vermeiden so, in der Schlange anstehen zu müssen. 

Die schnelle Problemlösung spart wertvolle Minuten und deshalb geht das Zahlungssystem NT.Payments immer auf ihre Kunden ein und tut sein bestes, um ihnen zu helfen, ihre Zeit effizient zu nutzen und gleichzeitig die besten Lösungen auf dem Markt der VAE anzubieten. 

An unseren Terminals können Sie einfach und schnelle Ihre Nebenkosten bezahlen, das Guthaben Ihrer Lieblingsspiele aufladen, Mautgebühren und viele andere Dienste verschiedenster Betreiber bezahlen. 

Unsere Unternehmenshelden Mr.Cash und Mr.Pay stehen Ihnen zur Seite und zeigen an ihrem persönlichen Beispiel, wie man dank der einfachen Benutzeroberfläche der NT.Payments-Terminals mit wenigen Klicks auf die Dienstleistungen des Systems zugreifen kann.  


Sonntag, 31. März 2019

Kiosk IT System Trading LLC ist 5 Jahre alt!

Am 16. Februar 2014 gründeten wir die Kiosk IT System Trading LLC, die zu unserem zweiten Zuhause wurde. In diesen fünf Jahren haben wir die Fähigkeit bewiesen, uns gut auf die Bedürfnisse des Marktes einzustellen und alle erforderlichen Anforderungen von Benutzern und Kunden zu erfüllen und gleichzeitig die kompliziertesten Aufgaben zu lösen. 


Wir konnten ein so wichtiges Ereignis nicht ignorieren, zumal zu dieser Jahreszeit in den Emiraten gutes Wetter herrscht. Wir haben uns sofort entschieden ein Teambuilding-Event durchzuführen. Die grüne Insel Yas ist ein ausgezeichneter und bewährter Ort für solche Veranstaltungen. 


Verlockende Gerichte, kalte Getränke und eine freundliche Atmosphäre bescherten uns viele unvergessliche Eindrücke, die wir sorgfältig in Fotos festgehalten haben, während Outdoor-Aktivitäten uns daran erinnerten, dass uns nichts Menschliches fremd ist. 



Besondere Erwähnung verdienen unsere Firmenhelden Mr.Cash und Mr.Pay, die an diesem Tag bei Kindern sehr beliebt waren und mit Vergnügen vor den Kameras posierten und mit allen Interessierten unvergesslichen Fotos machten. Auch an Geschenke haben wir gedacht, so dass unsere jungen Freunde sich besonders über die entgegengebrachte Aufmerksamkeit freuten. 


Die Anwesenheit des Führungskreises ist besonders wichtig für das Zusammensein mit Kollegen, denn dies fördert den Teamgeist und gemeinsame Gespräche. 


Wir haben auch verschiedene Wettbewerbe organisiert, bei denen die Mitarbeiter sowohl Einfallsreichtum als auch Originalität bewiesen haben. Lustige Auszeichnungen, bei denen einzelne Kollegen für ihre Eigenschaften und herausragenden Fähigkeiten belohnt wurden zeigen, dass wir ein sehr humorvolles Team sind. 


Das logische Ende des Firmengeburtstags bildete eine Geburtstagstorte, die sehr farbenfroh war und den Firmenfarben unseres Unternehmens entsprach. 


5 Jahre sind eine kurze Zeit für junges Unternehmen. 5 Jahre, die von Erfolg gekennzeichnet waren. Wir haben Engagement und Loyalität für das gemeinsame Ziel bewiesen, indem wir uns zunächst auf dem Markt etabliert haben und dann in neue, vielversprechende Bereiche und Dienstleistungen expandiert sind. Unsere hochkarätigen Mitarbeiter, die Tag für Tag ihre Professionalität und ihr Engagement für Unternehmensideen zeigen, helfen uns dabei. 

Wir hoffen, dass dieser kurze Zeitabschnitt nur der Anfang neuer Errungenschaften ist, und das aufgeweckte Kind, das von unserem Geburtstagskind repräsentiert wird, erwachsen wird und zu einem erfahrenen Geschäftsmann wird, der bereits zu Recht eine führende Position auf dem Markt einnimmt.


Montag, 18. März 2019

Kommunikation im Unternehmen

Unser Unternehmen zeichnet sich neben dem aktiven Einsatz innovativer Technologien auf dem Markt der Zahlungsannahme durch die gute Organisation und Professionalität unseres Teams aus. Dies hilft den Mitarbeitern, im Team zu arbeiten und Entscheidungen zu treffen, die auf dem Erfahrungsaustausch zwischen älteren Mitarbeitern und jüngeren Kollegen basieren. Führungskräfte, die ihre jüngeren Kollegen unterstützen und verstehen, dass Teamarbeit und Engagement für den Erfolg einer gemeinsamen Sache, das wichtigste sind, wenn man ein großes übergeordnetes Ziel erreichen möchte. 

In der NT.Payments-Unternehmensgruppe arbeiten Vertreter verschiedener Länder und Kulturen, die alles Notwendige tun, um die Arbeit des gesamten Unternehmens so fruchtbar wie möglich zu gestalten und jedem Mitarbeiter die Arbeit angenehm zu machen. 

Heute möchten wir die Mitarbeiter verschiedener Abteilungen unseres Unternehmens besuchen und fragen, wie sie aktuelle Probleme lösen und welche Tools zur täglichen Kommunikation innerhalb von Gruppen die Arbeit erleichtern. 

Beginnen wir mit dem Callcenter, das die Nutzer der NT.Payments-Terminals unterstützt. Diese Abteilung zeichnet sich durch reibungslose Arbeit aus und bearbeitet zeitnah eingehende Anfragen nach Verbesserungen des Systems und beantwortet Anrufe von Nutzern der Services. 


Gemäß dem Manager der Abteilung, Andrii Dyhan, besteht die Hauptaufgabe des Teams darin, jeden Anruf, der von einem Kunden kommt, zu bearbeiten und zu registrieren, und in speziell erstellte Google-Tabellen einzugeben um den Bearbeitungsstatus zu erfassen. Hierüber wird auch die Anzahl der abgeschlossenen Anfragen verfolgt. 

Darüber hinaus spielen diese Tabellen eine Rolle als Kommunikationsmittel zwischen den Mitarbeitern der Abteilung, da es zweckmäßig ist, je nach Komplexität des Problems separate Notizen zu machen und den Status von Benutzeranfragen des NT.Payments-Zahlungssystems zu verfolgen, ohne an einen bestimmten Callcenter-Agent gebunden zu sein. Am Ende des Monats ergibt sich anhand der Ergebnisse dieser Anfragen ein Gesamtbild, das es möglich macht, die Anzahl der von jedem Mitarbeiter verarbeiteten Anfragen zu ermitteln. 

„Für die Kommunikation mit anderen Abteilungen verwenden wir das Intraservice-Anmeldesystem. Viele Kundenprobleme oder Fehlfunktionen der Objekte werden mit Hilfe dieses Systems gelöst, wie zum Beispiel, wenn eine Banknote im Geldscheineinzug des Terminals eingeklemmt ist, oder ein potenzieller Vermieter die Aufstellung eines Kiosks an seiner Verkaufsstelle wünscht. Nach Erhalt der Anfrage wird eine Anforderung für die entsprechenden Spezialisten erstellt, die diese Probleme kompetent lösen. 

Bei der schnellen Problemlösung hilft uns das virtuelle Office von Slack, welches wir mit einer Reihe von Services integriert und für unsere Aufgaben angepasst haben. Als Ergebnis haben wir ein ganzes Ökosystem, das die Interaktionen von Unternehmen auf eine ganz neue Ebene hebt. Darüber hinaus wird Slack innerhalb der Abteilung als Kommunikationsmittel eingesetzt. Außerdem führen wir monatliche Teammeetings durch, bei denen wir die geleistete und die bevorstehende Arbeit analysieren.“, fasst Andrei zusammen. 

Wir dürfen auch die technische Abteilung nicht vergessen - eine der meistbeschäftigten Abteilungen unseres Unternehmens. Ihre Mitarbeiter leisten, unter der strengen Aufsicht des Leiters Alexei Trofimov, viel Arbeit und behalten trotzdem ihre gute Laune. 


„In unserer Abteilung gibt es mehrere Kommunikationsnetze“, sagt Alexey. Der wichtigste davon ist die Verwendung speziell eingerichteter Gruppen in mobilen Anwendungen wie WhatsApp und Telegram, und ein von einem Mobilfunkbetreiber für unser Unternehmen bereitgestellter Unternehmensplan ermöglicht es uns, innerhalb des Netzwerks ohne Einschränkungen zu kommunizieren. 

Darüber hinaus lösen wir Arbeitsprobleme mit dem Intraservice-System und unserer eigenen Entwicklung - einer mobilen Anwendung für die technische Abteilung und den Vertrieb, die es den Mitarbeitern ermöglicht, den allgemeinen Zustand von Terminals überwachen und zu protokollieren, um Informationen über den Bedarf an Reparatur, Wartung oder Geldentnahme zu erhalten. Alle mit Objekten verknüpften Aktionen werden in dieser Anwendung aufgezeichnet. Ich möchte auch erwähnen, dass bei Bedarf die Tätigkeit eines Mitarbeiters und die Historie der von ihm ausgeführten Vorgänge zu internen Kontrollzwecken überprüft werden können. 

Wir führen regelmäßig Planungsgespräche mit dem Team. In diesen Meetings werden aktuelle operative Prozesse, Aktivitäten und Methoden zur Verbesserung der Gesamtleistung des Teams sowie Pläne für die künftige Arbeit diskutiert. Diese Treffen sind eine großartige Gelegenheit, um von jedem Mitarbeiter Feedback zu erhalten und Wege zur Optimierung der Tätigkeit zu finden. 

Durch den Ausbau der Abteilung für die Zusammenarbeit mit Investoren, möchten wir auch diesem kleinen Team unsere Aufmerksamkeit schenken. Die Mitarbeiter arbeiten unter der Leitung einer erfahrenen Managerin Oxana Vishnichenko und führen verschiedene Projekte des Unternehmens durch. Die Abteilung umfasst Spezialisten unterschiedlicher Fachrichtungen, angefangen von Medien-Managern über Kundenservice bis hin zum After-Sales-Service für Terminalinhaber. 


„Wir verwenden innerhalb unserer Abteilung verschiedene Kommunikationstools“, beginnt Oxana. „Dies sind E-Mails, spezielle Ablagesysteme und Tabellen, auf die alle unsere Mitarbeiter Zugriff haben und wo sie online Änderungen vornehmen und nützliche Informationen mit anderen Abteilungen teilen können, wenn sich unser Tätigkeitsbereich mit denen anderer Projekte überschneidet. 

Für unsere tägliche Arbeit ist dies sehr bequem und schnell. Für die Kommunikation zwischen Abteilungen würde ich den Intraservice am effektivsten nennen, hierbei kann man leicht Anfragen für bestimmte Aufgaben erstellen, da dieses System über eine einfache Benutzeroberfläche verfügt, die leicht zu überwachen und zu kontrollieren ist. Außerdem besteht hier auch die Möglichkeit, eine verantwortliche Person zuzuweisen oder eine Aufgabe an einen anderen Mitarbeiter weiterzuleiten, wenn der Status der Aufgabe dies erforderlich macht. 

Wir führen wöchentliche Meetings durch, bei denen wir Zwischenergebnisse zusammenfassen und neue Aufgaben für die kommende Woche planen. 

Das Leben im Unternehmen wird durch die Veröffentlichung einer eigenen Mitarbeiterzeitung aufgegriffen, die über wichtige Ereignisse und Erfolge des Unternehmens berichtet. 

Viel Aufmerksamkeit wird den Slack- und Intrsaservice-Systemen gewidmet. Wir haben in der Vergangenheit viel Zeit investiert und große Anstrengungen unternommen, um vertrauliche Informationen zu schützen und wertvolle Daten vor Verlust zu schützen. 

Firmen-E-Mails, spezielle Chats in verschiedenen Messenger Diensten, Mobile Apps, Google-Tabellen, Anfrage-Überwachungssysteme, Projektmanagement-Programme und andere Tools, die bei der Arbeit verwendet werden, ermöglichen es den Mitarbeitern, alle Fragen unabhängig von ihrem Aufenthaltsort schnell zu lösen.

Sonntag, 17. März 2019

Mr. Cash & Mr. Pay: Folge den Regeln der Straßenverkehrsordnung!

Die VAE ist ein besonderes Land mit einer eigenen Vorstellung von den Regeln der öffentlichen, zivilen und rechtlichen Sicherheit jeder Person im Besonderen und der Gesellschaft im Allgemeinen. 

In dieser Hinsicht befolgen die Fahrzeughalter strikt die Regeln der Straßenverkehrsordnung und das ethische Verhalten auf den Straßen und leisten einen eigenen Beitrag zur allgemeinen Ordnung des sicheren Verkehrs. 

In diesem Video machen Mr.Cash und Mr.Pay eine kleine Reise nach einer anderen Stadt. Auf dem Weg überschreitet Mr.Cash das Tempolimit und seine Verletzung wird durch Blitzer aufgezeichnet. Unsere Maskottchen werden zeigen, wie die Bußgelder der Polizei von Dubai durch NT.Payments-Zahlungsterminals bezahlt werden können.



Montag, 25. Februar 2019

Versendung der Vereinbarungen an Partnern

Januar und Februar sind einige der arbeitsreichsten Monate für Mitarbeiter des InvestorRelations-Departements. Speziell um diese Zeit beschäftigen wir uns nun das dritte Jahr in Folge mit dem Abgleich der personenbezogenen Daten unserer Kunden und Agenten, um eine korrekte Vertragserstellung und Versendung der Absichtsvereinbarungen zur Gründung einer Aktiengesellschaft für diejenigen Partner zu veranlassen, die Aktien reserviert haben. 


Auch in diesem Jahr hat unser motiviertes Team alles darangesetzt, die Unterlagen sorgfältig zusammen zu stellen und zu versenden. Die freundliche, kollegiale Atmosphäre hat dazu beigetragen, dass die Arbeit leicht von der Hand ging. 

Bei dieser komplexen Aufgabe ist es wichtig, sehr genau zu arbeiten und auf Einzelheiten und Details zu achten, denn jeder Fehler kann die gute Geschäftsbeziehung zwischen der Gesellschaft und ihren Partnern beeinträchtigen. 


Vor kurzem versandten wie ein Anschreiben des Präsidenten des Verwaltungsrates, Herrn Alexander Chub, über die Absicht, eine Aktiengesellschaft zu gründen, und die abgeschlossene dritte Phase der Aktienreservierung. Unser Unternehmen wächst stetig und wir arbeiten daran, das bestehende Geschäft mit effektiven Methoden auszubauen, was durch unsere Pläne unterstrichen wird, die Aktien der zukünftigen Aktiengesellschaft an einer der internationalen Börsen zu platzieren. 

Ein großer Teil der Partner hat bereits auf unseren Geschäftsvorschlag geantwortet. Sie haben dem Vorschlag zugestimmt, ein Teil der zukünftigen Aktiengesellschaft zu werden und künftig Dividenden aus den Tätigkeiten der Gesellschaft zu erhalten. 

Ihr Wunsch, mit uns zusammenzuarbeiten, ist nachvollziehbar, da wir seit Gründung des Unternehmens wiederholt bewiesen haben, dass wir im Stande sind dieses Geschäft zu führen und Dialoge mit verschiedenen Instanzen und Einrichtungen - im Laufe der Jahre - aufrechterhalten. Das führt schließlich zum Abschluss neuer, lukrativer Verträge, Expansionen in vielversprechende Bereiche und zum Wachstum der Gesellschaft im Allgemeinen. 


Insgesamt wurden 1.207 Vereinbarungen von uns erstellt, jede in 2-facher Ausfertigung ausgedruckt, auf denen wir 14.484 Siegel aufgebracht und 4.828 Unterschriften gesetzt haben. 

Wir haben 610 Briefumschläge mit allen notwendigen Unterlagen sorgfältig verpackt und nun sind sie versandbereit. Es wird einem klar, dass hier ein großer Job geleistet worden ist, wenn man auf solch eindrucksvolle Zahlen der Dokumentation schaut. Wir hoffen, dass alle unseren Sendungen die Empfänger in 25 Ländern, in fast allen Teilen der Welt, erreichen werden und die Partner im Gegenzug die von ihnen unterzeichneten Exemplare an uns zurücksenden werden. 


Mit der Zustellung solch wichtiger Unterlagen, wie der Absichtserklärung zur Gründung einer Aktiengesellschaft, haben wir unseren zuverlässigen Partner, die Gesellschaft Aramex, beauftragt. Aramex ist weltweit Marktführer und ein internationales Unternehmen für Express-, Postzustellungs- und Logistikdienstleistungen. 


Ebenso möchten wir erwähnen, dass die ersten Vereinbarungen von Partnern bereits unterzeichnet worden sind, die sich während dieser Zeit in den Vereinigten Arabischen Emiraten aufhielten und unser Büro in Abu-Dhabi besucht haben. Wir haben bei dieser Gelegenheit über die aktuelle Situation der Gesellschaft gesprochen und einen Ausblick auf Entwicklung des gemeinsamen Geschäfts gegeben. Die Partner der Gesellschaft waren mit den Ergebnissen dieser Treffen zufrieden und haben Antworten auf alle ihre Fragen erhalten. 

So haben wir die ersten anderthalb Monate des neuen Jahres verbracht. Wir haben erneut dafür sorgen können, dass unser Geschäft kontinuierlich wächst, indem wir eine solch anspruchsvolle Aufgabe gemeistert haben, während das Vertrauen der Partner in unser Unternehmen stetig gestiegen ist.

Sonntag, 24. Februar 2019

NT.Wallet hilft in jeder Situation!

Die VAE sind eine Perle unter den Ferienzielen am Meer. Die Menschen hier verbringen gerne ihre Ferien an der Küste des azurblauen Meeres oder des Ozeans. Außerdem bietet dieses Land viele verschiedene Sehenswürdigkeiten und schönste Orte für Unterhaltung, darunter auch eine Wüstensafari. 

Im neuen Video fahren unsere Firmenmaskottchen Mr.Cash und Mr.Pay zum Picknick in die Wüste und geraten in eine unvorhergesehene Situation. 

Was passiert und wie NT.Wallet unseren Helden weiterhilft, erfahren Sie in unserem neuen Video:



Donnerstag, 14. Februar 2019

NT.Payments-dem Universum voraus

Wie Sie wissen, ist unser Unternehmen in jeder Hinsicht engagiert, wenn es um die Unterstützung verschiedener sozialer und sportlicher Veranstaltungen geht, die in den VAE stattfinden. Der Sport bei NT.Payments ist eine großartige Gelegenheit, zu zeigen, dass wir die Kultur eines gesunden Lebensstils unterstützen und in Übereinstimmung mit den Regeln des Sports zu handeln.


Wir haben bereits in früheren Veröffentlichungen darüber berichtet, dass in Dubai jedes Jahr internationale Wettbewerbe stattfinden, einschließlich des Langstreckenmarathons. Am 1. Februar fand ein ähnliches Ereignis statt - das Rennen IRONMAN 70.3, auch bekannt als HALF IRONMAN. Dies ist ein Triathlonrennen, das unter der Schirmherrschaft der World Triathlon Corporation (WTC) organisiert wird.


In diesem Jahr startete der Marathon in der Nähe des berühmten Hotels Burj al Arab, die Sprintteilnehmer mussten insgesamt 113 km in drei Disziplinen zurücklegen: Schwimmen - 1,9 km, Radrennen - 90 km und Laufen - 21 km.

Das Rennen begann mit dem Schwimmen vom öffentlichen Strand von Jumeirah aus, gefolgt von einem Radrennen dessen Route durch die Sanddünen Arabiens führte. Der Staffellauf endete wieder in Dubai, wo die Gewinner von den Veranstaltern, den Gästen und ihren Fans geehrt wurden.


Aset Temirkhan, unser Kollege (Systemanalytiker der Verwaltungsgesellschaft), nahm aktiv am Rennen teil. Seit einigen Jahren ist er regelmäßiger Teilnehmer solcher Wettbewerbe und nahm stolz in den Farben von NT.Payments teil.

Aset bereitete sich schon seit einigen Monaten auf seinem Start beim Marathon vor. Frühes Joggen entlang der Uferpromenade, intensives Training mit Langstreckenschwimmen und Radfahren wurden zu einem festen Bestandteil im Leben unseres Kollegen.


Er hat sein Outfit mit dem Logo von NT Payments versehen und erfolgreich alle Distanzen zurückgelegt und eine Gedenkmedaille erhalten.

Die Teilnahme an solchen Wettbewerben stählt zweifellos Geist und Charakter und wirkt sich auch positiv auf die Gesundheit und das Wohlbefinden eines Menschen aus. Wir sind stolz auf den Erfolg unseres Kollegen und hoffen, dass sein Handeln für alle anderen ein gutes Beispiel sein wird.


Nicht unbemerkt geblieben sind auch die Bemühungen des Unternehmens, die Marke NT.Payments noch bekannter zu machen denn die Unternehmensmaskottchen Mr. Cash und Mr.Pay waren auch bei anderen Fans sehr beliebt.