Sonntag, 22. November 2020

Neue Promo-Aktionen von NT.Payments und NT.Wallet

Die wichtigsten Komponenten bei der Vermarktung des Namens eines Unternehmens und seiner angebotenen Dienstleistungen sind die Markenbekanntheit, der Wiederkennungswert und die Fähigkeit, neue Zielgruppen zu gewinnen, die einem nach Entscheidung für die Marke über viele Jahre hinweg treu bleiben.

Seit der Gründung des Unternehmens pflegen wir die gute Tradition, unsere geschätzten Kunden und Partner mit zahlreichen Verlosungen und Werbeaktionen zu erfreuen. Diese Aktionen finden sowohl anlässlich verschiedener bedeutender Ereignisse in den VAE und unseres Unternehmens statt, als auch in der simplen Absicht – den Nutzern des NT.Payments-Zahlungssystems und der App NT.Wallet und aus einem einfachen Wunsch neue Impulse zu geben und sie für ihre Loyalität zu unserer Marke zu belohnen. 

Erst kürzlich haben wir auf unseren Social-Media-Seiten zwei neue Marketing-Events gestartet, über die wir Sie nun ausführlicher informieren möchten:

Im Frühling dieses Jahres haben wir über die Promotion „Rate us & Get money“  berichtet, die bei den Nutzern und Kunden von NT.Payments und NT.Wallet auf großes Interesse stieß, da jeder von ihnen erpicht war, uns seine positiven Gedanken und Wünsche mitzuteilen. Aufgrund der gewaltigen Anzahl von ermutigender und positiver Rückmeldungen, haben wir beschlossen, diese Promo-Aktion erneut zu starten. Bei diesem neuen Gewinnspiel können auch unsere geschätzten Partner und Agenten teilnehmen. Die Teilnahmebedingungen der Promotion haben wir beibehalten:


Die ersten 90 Personen, die alle drei Bedingungen erfüllen, erhalten eine Prämie von 5 Dirham, die ihren bestehenden NT.Wallet-Konten gutgeschrieben werden.

Darüber hinaus betrieben wir vor Beginn der weltweiten Quarantäne-Maßnahmen einen kleinen Vlog (Videoblog) über die Reisen und Abenteuer von Mr.Cash und Mr.Pay, die bei unserem Publikum sehr beliebt waren. Die kleinen gelben und blauen Firmenmaskottchen von NT.Payments haben bereits Russland, Südkorea, Kasachstan, Macau, China, die Ukraine, Malaysia, den Oman, Deutschland, Tschechien und Sri Lanka bereist. 

In diesem Jahr haben wir uns, angesichts der restriktiven Maßnahmen und der fehlenden Reisemöglichkeiten in andere Länder dazu entschieden, ein vergleichbares Format eines Reise-Blogs zu starten, wobei dieses Mal unsere Dauerhelden Mr.Cash und Mr.Pay durch die Vereinigten Arabischen Emirate reisen, wo unser erfolgreiches Geschäft gegründet wurde. Von nun an werden Mr.Cash und Mr.Pay über die Sehenswürdigkeiten und Schönheiten dieses orientalischen Landes berichten und Ihnen die schönsten Orte des Binnentourismus in den VAE zeigen. Auf unseren Facebook- und Instagram-Seiten gibt es bereits einige ausführliche Beiträge über die Hauptstadt der VAE, Abu Dhabi und über Dubai und wenn Sie diese Artikel aufmerksam lesen können Sie vielleicht etwas Neues und Nützliches über die beiden ersten Orte erfahren, zu denen unsere Helden gereist sind. 


Traditionell ist der Dezember einer der wichtigsten Monate im Leben der VAE. In diesem Monat begeht das Land gewöhnlich seinen Nationalfeiertag, der ein Meilenstein und ein großer Feiertag für die gesamten Emirate ist. In diesem Jahr feiert das Land den 49. Jahrestag seiner Gründung, und unser Unternehmen bereitet aktuell schon eine Werbeaktion anlässlich eines so bedeutenden Ereignisses für die VAE zu vor. Verfolgen Sie die Aktualisierungen unserer Social-Media-Seiten bei Facebook und auf Instagram, auf denen wir den Start dieser Promotion ankündigen werden.

Wir laden jeden von Ihnen ein, sich an den neuen Werbeaktionen von NT.Payments und NT.Wallet zu beteiligen. Vergessen Sie bitte nicht, regelmäßig unsere Beiträge in den sozialen Medien zu verfolgen und möge Ihnen das Glück hold sein!

Donnerstag, 29. Oktober 2020

Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag, Taunigma!

Am 29. Oktober 2020 feiert Taunigma seinen 8. Geburtstag. Während dieser acht Jahre haben wir mit Ihnen zusammengearbeitet und sind von einem Team aus Enthusiasten zu einem internationalen Unternehmen mit Kunden aus 42 Ländern der ganzen Welt geworden. Unser Unternehmen hat Erfolg und Anerkennung erfahren und strebt weiterhin nach großen Veränderungen. Wir möchten sagen, dass wir wirklich alles zum Wohle eines jeden Kunden und Partners getan haben und tun werden, aus Dankbarkeit dafür, dass Sie einst an uns geglaubt haben und weiterhin enge Freunde sind. Wir möchten all unseren Partnern und Kunden unseren aufrichtigen Dank für ihre Unterstützung aussprechen und sind überzeugt, dass wir in der Lage sein werden, alle unsere ehrgeizigen Pläne und Ideen erfolgreich umzusetzen. Wir kommen weiter voran und sind sicher, dass große Neuigkeiten und neue Erfolge vor uns liegen.

Wir bedanken uns bei jedem einzelnen von Ihnen für Ihre Zusammenarbeit, Ihre Geduld, Ihr Vertrauen in unser Team, Ihre professionelle Einstellung und Ihr Engagement für unser gemeinsames Geschäft. Wir wünschen unserem Unternehmen, allen Mitarbeitern, Partnern und Agenten Wohlstand, Gesundheit, Zufriedenheit, Sicherheit und die Verwirklichung aller Ziele! Möge unser Geschäft seinen Horizont von Jahr zu Jahr erweitern, immer stärker und erfolgreicher werden!

Alles Gute zum 8. Geburtstag, Taunigma!


Sonntag, 4. Oktober 2020

Die Herbst-Promoaktionen von NT.Payments und NT.Wallet

Unser Unternehmen unternimmt alle Anstrengungen, um die Beziehung zu unseren loyalen Kunden zu pflegen. Hiermit unterstreichen wir unsere Sorge um die Nutzer des NT.Payments-Zahlungssystems und der App NT.Wallet, die gerne die breite Palette von Services und Diensten nutzen, welche im gesamten Terminalnetzwerk und in der App NT.Wallet, in den VAE und in den USA angeboten werden.

Wie Sie sich sicherlich erinnern, haben wir kürzlich in unserem offiziellen Blog eine weitere Promoaktion für NT.Payments- und NT.Wallet-Kunden angekündigt, die gemeinsam mit internationalen Telekommunikationsanbietern aus Indien, Pakistan und den Philippinen organisiert wurde. Diese Werbekampagne begann im August und endete am 30. September. Auf diese Weise konnten wir unseren Kundenstamm vergrößern, indem wir neue Benutzer gewinnen konnten, die mit großer Begeisterung an der Aktion teilnahmen und Boni zum Aufladen ihrer persönlichen Konten bei den an der Aktion beteiligten Dienstleistungsanbietern erhielten.

Den Angaben der Dienstleistungsanbieter, die an der Aktion teilgenommen haben, zufolge waren die Kunden aus den Philippinen während des Aktionszeitraums am aktivsten, denn die Gesamtzahl der Empfänger, die Geld über das Zahlungssystem NT.Payments und die App NT.Wallet zugunsten philippinischer Betreiber erhielten, stieg im Vergleich zu den Vormonaten um 21,9%, während das Wachstum der Neukunden 20,8% erreichte. Als nächstes folgen die Anbieter aus Pakistan und Indien – die Zahl der neuen Nutzer in beiden Ländern stieg um 9,7%, und die Gesamtzahl der Menschen, die Geld über NT.Payments und NT.Wallet erhielten, wuchs um 6,1%. Die Anzahl der Transaktionen während des Aktionszeitraums ist deutlich gestiegen, und wir konnten in diesen Wochen in allen Aktionsbereichen die erstaunliche Zahl von 50.000 Transaktionen verzeichnen.


Angesichts des gestiegenen Interesses an unseren Produkten und zahlreicher Werbekampagnen möchten wir die Verlängerung der zuvor genannten Promoaktion mit den internationalen Betreibern aus Indien, Pakistan und den Philippinen zu denselben Bedingungen ankündigen und gleichzeitig über den Start einer neuen Aktion mit Dienstleistern aus Nepal, NTC Nepal und Ncell Nepal, informieren. Jede Zahlung an diese Dienstleister, die einen Service betrifft, der über NT.Payments und/oder NT.Wallet angeboten wird, kann zu einem Glückslos für Nutzer aus diesem Land werden, wenn diese 200 nepalesische Rupien zugunsten des NTC bzw. 205 nepalesische Rupien für NCell einzahlen. Gleichzeitig besteht die Chance für künftige Gewinner einen 100%igen Bonus zu erhalten, der dem Betrag seiner Einzahlung entspricht. Diese Möglichkeit, einen Sonder-Bonus von NT.Payments und NT.Wallet zu erhalten, besteht einmal im Monat für jeden einzelnen Nutzer.

Auch dieses Mal wünschen wir allen Teilnehmern der verschiedener Promoaktionen und Wettbewerbe von NT.Payments und NT.Wallet viel Glück und hoffen, dass der goldene Herbst viele positive Neuigkeiten bringt und all unseren Kunden und Partnern eine gute Stimmung beschert.


Mittwoch, 30. September 2020

Internes ISO-Audit des Unternehmens und Re-Zertifizierung nach ISO-Standards

Wie Sie bereits wissen, nimmt das Zahlungssystem NT.Payments die Anforderungen internationaler Standards sehr ernst und gibt sein Bestes, um die höchsten Erwartungen sowohl der Kunden als auch der offiziellen Behörden zu erfüllen. 

Es ist nun schon einige Jahre her, dass wir uns durch ein internationales Unternehmen, das auf Qualitätskontrolle und -sicherung spezialisiert ist, akkreditieren ließen, indem wir alle Arbeitsverfahren einhalten und sie bei unseren täglichen und routinemäßigen Aufgaben befolgen. Kürzlich haben wir das jährliche interne Audit aller Abteilungen durchgeführt, um die Einhaltung der Regeln aller Geschäftsprozesse, die Einhaltung der implementierten Verfahren, die Qualitätsüberwachung der Dokumentenspeicherung und andere betriebliche Aktivitäten zu gewährleisten, die im Rahmen der genehmigten Standards durchzuführen sind. 


Für Durchführung der Auditierung bildeten wir einen Sonderausschuss aus Mitarbeitern des Unternehmens und zertifizierten externen Auditoren, der die Aufgabe hatte, die Mängel in der Ausführung und Arbeit der nach ISO-Normen zertifizierten Abteilungen zu ermitteln und Empfehlungen zur nachhaltigen Korrektur aller festgestellten Mängel vorzulegen.


Dementsprechend wurde das Unternehmen Kiosk IT System Trading LLC gemäß den internationalen Standards erfolgreich im International Certificate Registration System (GRS) rezertifiziert und erhielt aktualisierte Lizenzen für das Qualitätssicherungssystem – 9001: 2015, das Gesundheits- und Sicherheitsmanagementsystem – ISO 45001: 2018 sowie für das Umweltschutzsystem – ISO 14001: 2015. Damit wurde die Ernsthaftigkeit der Absichten bestätigt, Dienstleistungen und Arbeiten auf hohem Niveau gemäß den festgelegten und genehmigten Prozessen zu erbringen.


Dienstag, 25. August 2020

Gemeinsame Promoaktion mit Anbietern aus Indien, Pakistan und den Philippinen

Kiosk IT System Trading LLC bietet seit mehr als sieben Jahren Dienstleistungen für die Zahlungsannahme zugunsten verschiedener Anbieter an. Die leuchtend blau-gelben Kioske von NT.Payments haben in den gesamten VAE an Bekanntheit gewonnen, da sich unser Unternehmen im Laufe dieser Jahre zweifelsfrei zum Marktführer der Selbstbedienungsterminals in den VAE entwickelt hat.

Seit Beginn unserer Tätigkeit in diesem Land sind viele Menschen, die uns bei heute ihr Vertrauen schenken, zu unseren Stammkunden geworden. Diese Kunden sind der Grund dafür, dass wir Tag für Tag daran arbeiten, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, neue Services anzubinden und eine Menge Promoaktionen und Wettbewerbe durchzuführen.

Ein weiterer solcher Schritt ist eine gemeinsame Promoaktion unseres Unternehmens mit internationalen Anbietern aus Indien, Pakistan und den Philippinen, die zwei Monate dauern wird (August und September).


Im Rahmen der Aktion erhält jeder Nutzer sämtlicher indischer Telekommunikationsanbieter, welche im Serviceangebot unserer Zahlungsterminals enthalten sind und des Anbieters "Smart Philippines" einen 100%-Bonus in Höhe des Aufladebetrags - ausschließlich für Kommunikationstarife dieser Anbieter. Die Möglichkeit, diesen Sonder-Bonus zu erhalten, besteht einmal im Monat an den von den einzelnen Ländern und Anbietern festgelegten Daten.

Pakistanische Anbieter haben ein paar andere Bedingungen, z.B. einen Bonus von bis zu 400%, der dem Aufladebetrag der Anbieter "Jazz Pakistan" und "Warid Pakistan" entspricht, abhängig von der Höhe des eingezahlten Betrags. Darüber hinaus kann jeder einzelne Nutzer seine Prämie jeden Tag erhalten.


Marketing-Tools wie Beiträge auf Facebook und Instagram, Werbung auf den oberen Monitoren der NT.Payments-Kioske, gezielte Push-Benachrichtigungen und ein entsprechendes Werbebanner im Bereich "Promotionen" der App NT.Wallet ermöglichen eine gezielte Werbung für die Aktion bei den Nutzern.

Im Namen unseres gesamten Teams wünschen wir allen Teilnehmern der Promoaktion viel Glück und Erfolg. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir auch in Zukunft solche Aktionen durchführen werden, da dies eine großartige Gelegenheit ist, unseren Nutzern eine Freue zu bereiten und die Geschäftsbeziehungen mit unseren Partnern zu festigen.


Dienstag, 11. August 2020

Verlängerung der MENAFA-Mitgliedschaft

Eine der Voraussetzungen eines stabilen und tadellosen Service, der von unseren Kunden sehr geschätzt wird, ist die Qualitätssicherung. Unser Unternehmen arbeitet hart daran, die Spitzenposition auf dem Markt des Nahen Ostens – im Bereich der Zahlungsdienstleistungen - zu behaupten, indem es ständig nach den neuen Wegen der Entwicklung sucht. 

Wie Ihnen vermutlich bekannt ist, ist Taunigma seit 6 Jahren Mitglied der Franchise-Verbandes für den Nahen Osten und Nordafrika (MENAFA). Die Mitgliedschaft in einem so angesehenen Verband verdeutlicht, dass die Leistungen von Taunigma von internationalen Experten anerkannt werden und demonstriert auch das Prestige der Marke Taunigma in den VAE und in den Nachbarländern. 

Die Erlangung eines neuen Zertifikats der MENAFA bietet uns zweifellos viele Vorteile, wie z.B. die Möglichkeit, mit dem wichtigsten Akteuren anderer Franchise-Segmente ins Geschäft zu kommen und fördert den Austausch von Nutzererfahrungen, gleichzeitig ermöglicht der Markt der VAE, die ehrgeizigsten und vielversprechendsten Projekte zu realisieren, die für alle Mitglieder dieser Organisation attraktiv sind.


Dienstag, 14. Juli 2020

Spiel "Lucky Boxes" von NT.Wallet

Das Team von NT.Payments entwickelt seit zwei Jahren die Inhouse-Anwendung NT.Wallet für mobile Endgeräte und hat viel Mühe und Zeit investiert, um das Programm besser und stabiler zu machen, damit die Funktionalität für alle unsere Kunden noch mehr Nutzen bringt.

Wir haben Sie wiederholt über viele zusätzliche Optionen informiert, die bei jedem Update der App hinzugefügt werden. Mit dem jüngsten Update von NT.Wallet hat unser Entwicklerteam das Spiel "Lucky Boxes" eingeführt, mit dem jeder Anwender des Programms die Möglichkeit hat, zahlreiche lukrative Preise zu gewinnen.


Um am Spiel teilzunehmen, muss man sich in sein NT.Wallet-Konto einloggen, zur Rubrik "Promotions" navigieren, dort "Lucky Boxes" auswählen und auf "Play" klicken oder direkt über das Hauptmenü der App zur Rubrik "Promotions" wechseln.

Um Preise zu gewinnen, muss der Spielende, gemäß den Spielregeln, unsere Unternehmenshelden Mr.Cash und Mr.Pay finden, die sich in Kisten versteckt haben. Um eine Runde zu gewinnen, muss man Beide finden, da der Anwender sonst verliert und erst nach 24 Stunden wieder eine neue Chance erhält, um sein Glück zu versuchen.


Wir haben verschiedene Geschenke für unsere Gewinner vorbereitet, wie z.B. Geldprämien, Rabatte auf die zukünftige Aufladung der NT.Wallet-App (zur Bezahlung von Diensten), Smartphones, Gutscheine und andere Preise.

Sollten Sie die NT.Wallet-App noch nicht auf Ihrem Mobiltelefon installiert haben, können Sie sich unter folgendem Link https://d.nt.ae/ die entsprechende Version der Anwendung, abhängig vom Betriebssystem Ihres Mobilgeräts, herunterladen.

Zum besseren Verständnis der Spielregeln haben wir ein Trainingsvideo gedreht, welches Sie sich hier anschauen können:


Wir laden Sie ein, am Spiel "Lucky Boxes" teilzunehmen und Ihr Glück zu versuchen!

Donnerstag, 18. Juni 2020

Über die Heimarbeit in unserem Unternehmen

Wie Sie wissen, hat die Coronavirus-Pandemie zu vielen Veränderungen im gewohnten Alltag von Millionen von Menschen auf der ganzen Welt geführt. Viele Unternehmen, Betriebe und Fabriken haben aufgrund des plötzlich auftretenden Virus ihre Arbeit eingestellt oder vorübergehend ausgesetzt. Um die Kosten in dieser Ausfallzeit zu senken und zu optimieren, waren viele von Unternehmen gezwungen, ihre Mitarbeiter von der Arbeit freizustellen oder ihnen zu kündigen, während andere begannen auf Remote-Arbeitsweisen umzustellen.

Zu den letztgenannten gehört auch unser Team. Die Geschäftsführung der Gesellschaften Kiosk IT System Trading LLC und Taunigma beschloss bereits zu Beginn der Quarantänemaßnahmen, entsprechend den Anforderungen der Behörden in den VAE, die Mitarbeiteranzahl in den Büros auf ein Minimum zu reduzieren, um eine Verbreitung der Infektion unter den Mitarbeitern zu verhindern. Aus diesem Grund nahmen einige Mitglieder unseres Teams ihre Arbeit im Home-Office auf.

Heute möchten wir unsere Mitarbeiter zu allen Aspekten der Arbeit im Home-Office befragen, damit sie uns mitteilen, wie sie die Tage in der Quarantäne verbringen, und uns erzählen, ob es besser ist, im Büro oder zu Hause zu arbeiten.

Wir beginnen unsere Gespräche mit Svitlana Striliana, die als Customer Agent in der Kundenbetreuung von Taunigma tätig ist. Svitlana ist stets Hilfsbereit und unternimmt alles in ihrer Macht stehende, um die Probleme unserer Kunden zu lösen oder auch einfach nur gute Tipps mit ihren Kollegen zu teilen. Ihr Fleiß, ihre Liebe zur Arbeit und ihr Wunsch, Menschen zu helfen, zeichnen sie aus.


Svitlana, erzahle uns bitte, wie verlaufen deine Arbeitstage während der Quarantäne?

– Nun, mein Arbeitsplan hat sich seit dem Beginn der Quarantäne nicht viel geändert. Das einzige, was sich geändert hat, ist, dass mein Arbeitsplatz jetzt ein heimisches Sofa und ein Schreibtisch ist. Nach wie vor beginne ich mit meiner Arbeit, um 9 Uhr morgens und starte mit einer Tasse Tee, so dass ich voller Energie und Kraft bin. Tagsüber tauschen wir uns in Arbeits-Chats, in denen wir aktuelle Themen besprechen, viel mit Kollegen aus.

Du arbeitest im Taunigma-Kundendienst. Haben die Quarantänemaßnahmen erhebliche Auswirkungen auf dein Arbeitsleben gehabt?

– Es gab keine großen Veränderungen bei meiner Arbeit, da meine Aufgabe darin besteht, mit den Taunigma-Partnern über E-Mail und Ticketsystem zu kommunizieren. Ich bin ständig über meinen Laptop erreichbar und habe Zugang zu allen Arbeitsplattformen unseres Unternehmens, so dass ich in der Lage bin, unseren Agenten und Franchise-Inhabern bei der Lösung jeglicher Fragen und Probleme zu helfen.

Beeinflusst die Isolation deine Stimmung oder den Wunsch, neben der Arbeit noch etwas Anderes zu tun?

– Ja, es ist nicht so einfach, schon seit 3 Monaten in Selbstisolation zu leben. Am Anfang war es besonders schwierig, denn das Leben hat sich drastisch vom Gewohnten zu einem monotonen Leben gewandelt, und in dieser Zeit war meine Stimmung wechselhaft. Mit der Zeit habe ich die Unvermeidlichkeit akzeptiert und habe es geschafft, damit umzugehen. Ich begann, von Zeit zu Zeit Yoga und andere Sportarten zu praktizieren, die man drinnen ausüben kann.

Gelingt es dir, deine Freizeit sinnvoll zu nutzen und dich weiterzubilden?

– Ich lese, wann immer es mir möglich ist, unterschiedliche nützliche Fachartikel und schaue mir Vorträge zum Thema Wirtschaft und Erfahrungsberichte erfolgreicher Unternehmer an, außerdem übe und verbessere ich mein Englisch weiter, nehme nach der Arbeit und an Wochenenden Online-Unterricht.

Wir haben uns gefragt, ob es besser ist, zu Hause oder im Büro zu arbeiten?

– Ich fühle ich mich wohl, wenn ich zu Hause arbeite, aber es fehlt mir die Live-Kommunikation mit dem Team. Wenn ich im Büro arbeite, kann ich mich jederzeit mit meiner Frage an meine Kollegen wenden, um diese kurzfristig zu diskutieren und zu lösen. Ich hoffe sehr, dass sich die Virusproblematik im Land recht bald verbessert und wir zum gewohnten Modus der Büroarbeit zurückkehren können.

Konntest du während der Quarantäne irgendwelche verborgenen Talente oder Hobbys entdecken?

– Nun, das kann ich nicht behaupten. Ich würde eher sagen, dass ich jetzt mehr Zeit für meine Hobbys erübrigen kann. Ich koche zum Beispiel sehr gerne etwas Außergewöhnliches, entwickle neue Rezepte, vor allem für Back- und Süßwaren. Leider kann ich das nicht ständig machen, denn aktuell dürfen wir ja niemand nach Hause einladen, und so passiert es sehr schnell, dass man ein paar Pfunde zulegt. Deshalb hoffe ich, dass nach dem Ende der Quarantäne die lang ersehnte Gelegenheit habe, meine Kollegen und Freunde mit etwas Köstlichem zu verwöhnen.

Unser nächster Gesprächspartner ist Roman Matsaniuk, Leiter der Abteilung für digitale Zahlungen. Roman gehört zu den ersten Mitarbeitern, die Pionierarbeit für unser Unternehmen geleistet haben, und verfügt über umfassende Erfahrung in den Bereichen Marketing und Vertrieb. Seit kurzem ist er mit der Vermarktung der Online-Zahlungen im Zusammenhang mit der App NT.Wallet betraut, da diese während der Isolations- und Quarantänezeit für die Einwohner der VAE von großer Bedeutung ist.


Roman, zuerst ein paar Worte darüber, wie du deine tägliche Routine während der Quarantäne und darüber, ob sich das Arbeitsaufkommen verändert hat, seitdem du deine Arbeit im Homeoffice gestartet hast?

– Der Arbeitsumfang der aktuellen Aufgaben hat erheblich zugenommen, und ich musste zu einem Sechs-Tage-Zeitplan übergehen, um Projektfragen entsprechend dem Wechsel zur Arbeit von zu Hause aus und der Notwendigkeit, die App zu promoten, zeitnah bearbeiten zu können. Die Arbeit ist jedoch nicht auf die dafür vorgesehene Zeit beschränkt: da dringende Aufgaben auch am Abend oder am Wochenende gelöst werden müssen. Aufgrund der ständigen Arbeit, der Quarantäne und der eingeschränkten Möglichkeit, aus dem Haus zu gehen, konnte ich zunächst keinen Unterschied zwischen den einzelnen Tagen bemerken, aber mit der Zeit habe ich mich an den Rhythmus gewöhnt und mich daran angepasst.

Die Isolationsmaßnahmen haben sich positiv auf die App NT.Wallet ausgewirkt. Sie hat in kürzester Zeit enorme Popularität erreicht. Was ist der Grund dafür?

– Es ist mit der vorrangigen Bedeutung dieser Entwicklung für unser Unternehmen verbunden. Wir haben beträchtliche Anstrengungen unternommen, um neue wichtige Funktionen der App zu implementieren und eine groß angelegte Werbeaktion zur Vermarktung der App durch die Platzierung von Werbebannern in sozialen Netzwerken und Videoclips auf den Monitoren der Zahlterminals realisiert. Die Entwicklungsabteilung hat Funktionen, wie die Online-Kundenidentifikation zur benutzerfreundlichen Verwendung von Bankkarten, ein Cashback-System zur Kundenbindung, ein Benachrichtigungssystem und Massenversand von SMS für die Benutzer eingeführt. Es war eine großartige Idee, Handlungsaufforderungen wie "Lade NT.Wallet" in das Anrufbeantworter System des Callcenters und diese Sprachnachricht auch an die WhatApp-Nummern der Systembenutzer zu senden. Eine Reihe von Promo-Aktionen, wie z.B. "Lade einen Freund ein, und erhalte eine Gutschrift", „Bewerte uns & erhalte einen Bonus“, "Internationale Aktion", "Ramadan Promotion" haben zu einem Anstieg der Popularität und Nachfrage von NT.Wallet geführt.

NT.Wallet ist in der Tat ein hervorragendes Beispiel dafür, wie es gelingen kann, auch solch restriktiven Maßnahmen zum Wohl und zur Entwicklung eines Projekts nutzen kann. Wird dieser Bereich weiterhin Priorität haben, auch nachdem die Quarantäne in den VAE aufgehoben wird?

–Sicherlich bleibt dieser Bereich auch nach Aufhebung der Quarantäne-Maßnahme eine Priorität. Die Kunden, die NT.Wallet anderen Zahlmethoden vorgezogen haben, konnten feststellen, dass unsere App sehr benutzerfreundlich, schnell und vor allem sicher ist – im wahrsten Sinne des Wortes. Die hohe Nachfrage nach NT.Wallet wird durch viele positive Bewertungen in sozialen Netzwerken, die hohe Anzahl der Downloads der App und die steigenden Umsätze deutlich.

Welche weiteren Vorteile können aus dieser Situation gezogen werden, und wie wird sich die Pandemie auf den Werbe- und Zahlungsmarkt der Emirate auswirken?

– Ich denke, dass das Potential des nationalen Marktes noch nicht ausgeschöpft ist und er nach wie vor enorme Wachstumschancen bietet. Wir dürfen uns in dieser Situation nicht auf unseren Lorbeeren ausruhen, sondern müssen vielmehr daran arbeiten, der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein, indem wir den größtmöglichen Anteil des Online-Zahlungsmarktes abdecken. Die Ergebnisse zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind, denn der Werbe- und Zahlungssektor der VAE verfügt über beträchtliche Ressourcen und verspricht große Verdienstmöglichkeiten.

Kommen wir nun zum Callcenter unseres Unternehmens, dem wichtigsten Bindeglied zum Kundenservice des Zahlsystems NT.Payments und dem reibungslosen Betrieb all seiner Dienstleistungen. Wie diese Abteilung funktioniert und welche Kommunikationsmittel zur Lösung der täglichen Aufgaben während der Quarantäne verwendet werden, hat uns der Leiter dieser Abteilung Ahmed Ashraf erzählt.


Ahmed, du bist für das Callcenter unseres Unternehmens verantwortlich. Kannst du uns sagen, ob deine Mitarbeiter ins Home-Office versetzt werden mussten, und wenn ja, war dies eine vorübergehende Maßnahme oder eine dauerhafte?

– Ja, die Geschäftsführung hat beschlossen, mit Beginn der Corona-Epidemie und der einsetzenden Ausgangssperre alle Mitarbeiter des Callcenters vorübergehend ins Homeoffice umzusiedeln, um die volle Unterstützung der Kunden zu gewährleisten. So ist es uns gelungen, den Rhythmus der neuen Regeln, die von den staatlichen Behörden für die Dauer der Pandemie eingeführt wurden, einzuhalten und die Anforderungen des Social Distancing zu erfüllen.

Haben Sie es geschafft, alle aktuelle Prozesse in der Arbeit der Abteilung zu organisieren?

– Ja. Das Modell, welches wir für die Arbeit der Abteilung im neuen Format gewählt haben, hat sich als effektiv erwiesen. Wir konnten einige Änderungen am Arbeitsablauf vornehmen und die Last zu gleichen Teilen auf alle Mitglieder unseres Teams verteilen. Die IT-Abteilung hat uns innerhalb kurzer Zeit professionelle und operative Unterstützung bei der Anpassung der Arbeitsmechanismen für den Remote-Betrieb der Abteilung geboten, insbesondere bei der Gewährleistung eines stabilen Zugangs zu allen Verwaltungssystemen und bei der Organisation der Kommunikation im Team. Ich bin der festen Überzeugung, dass solche Arbeitsmethoden den Kunden des Zahlsystems NT.Payments und der App NT.Wallet helfen werden, ein optimales Kundenerlebnis zu bieten.

Haben sich die Präferenzen der Kunden bei der Wahl der Kontaktmöglichkeiten mit dem Callcenter geändert? Hat dies die Arbeitsbelastung einzelner Fachleute, die für einen bestimmten Kommunikationskanal zuständig sind, erhöht?

– Im Allgemeinen erleichtert die Vielfalt der Kommunikationsmethoden sowohl das Leben der Mitarbeiter als auch das der Kunden. Auf diese Weise kann der Nutzer das Problem über den von ihm bevorzugten Kommunikationskanal, wie z.B. WhatsApp, den Live-Chat von NT.Wallet oder einen konventionellen Anruf direkt dem Callcenter mitteilen. Um den Anforderungen unseres großen Kundenstamms gerecht zu werden, haben wir ein Schulungsprogramm für unsere Mitarbeiter erarbeitet, um sie auf das Multitasking vorzubereiten und damit die Arbeit der Abteilung effizienter und damit schneller zu gestalten.

Was denkst du, bewegt sich die Entwicklung der Abteilung in die richtige Richtung?

– Der von uns gewählte Kurs, hat bewiesen, dass wir in der Lage sind, auch in Stresssituationen zu arbeiten, und um deine Frage zu beantworten, würde ich sagen, dass wir mit der Entwicklung unseres Teams zufrieden sind. Die Geschäftsführung unternimmt alles, um unser Team wachsen zu lassen, besonders in der Zeit der Corona-Pandemie.

Bist du mit der Organisation und der Lösungsfindung bezüglich sämtlicher Prozesse des Callcenters während der Quarantäne-Maßnahmen zufrieden?

– Angesichts der ungewöhnlichen Quarantänesituation müssen wir so konzentriert, wie möglich, arbeiten. Doch ich mag, wie die aktuellen Prozesse organisiert sind und wie die Interaktion mit anderen Abteilungen bei der Aufgabenstellung und Lösung von Kundenaufgaben läuft. Es ist uns auch gelungen, einige Neuerungen innerhalb unserer Abteilung einzuführen. So wurde beispielsweise das Routing der eingehenden Anrufe neu konfiguriert und für die Mitarbeiter ein sicherer Remote-Zugriff auf die Systeme des Unternehmens eingerichtet. Dies ist nur ein kleiner Teil der Innovationen, die wir bereits realisiert haben. In naher Zukunft werden noch viele andere Maßnahmen und Verbesserungen eingeführt werden, die uns ermöglichen, unsere Aufgaben noch besser zu erfüllen. Ich bin überzeugt, dass wir noch viel Wachstumspotenzial haben und sicherlich die beste Nutzererfahrung schaffen werden. Wir werden zweifellos an Fehler arbeiten, vor denen niemand sicher ist.

Wie Sie sehen, beweist das Modell des Home-Office, dass es effektiv und richtig ist, und eine Daseinsberechtigung in den verschiedenen Abteilungen unseres Unternehmens hat. Der weltweite Trend Richtung freiberuflicher Tätigkeit und freier Zeiteinteilung, deutet darauf hin, dass eine neue Realität entstanden ist, in der die Mitarbeiter nicht ständig vor Ort sein müssen, um ihre täglichen Aufgaben zu erledigen. Das Coronavirus brachte zwar viele Probleme mit sich, erlaubte es uns jedoch, die Arbeit im Home-Office, die während der Quarantäne für viele Menschen selbstverständlich wurde, aus einer anderen Perspektive zu betrachten. Wie uns scheint, wird die Unternehmenskultur nach der Aufhebung aller Beschränkungen, nicht mehr die gleiche sein, und die Arbeitgeber werden am Ende wahrscheinlich die Effizienz von Heim- und Büroarbeit vergleichen und ihre Schlüsse ziehen.

Dienstag, 26. Mai 2020

Ergebnisse der NT.Payments und NT.Wallet Promotion anlässlich des heiligen Monats Ramadan

Die Kunden von NT.Payments und der App NT.Wallet haben sich daran gewöhnt, dass wir oft alle möglichen Verlosungen, Werbe- und Promoaktionen, die wir anlässlich einiger Feierlichkeiten in den VAE durchführen. Die Services und Dienstleistungen, die wir anbieten, werden von vielen Kunden sehr geschätzt, da wir uns bemühen, das Leben unserer Kunden einfacher und bequemer zu machen.

Wie Sie wissen, ist der heilige Monat Ramadan für die Muslime gerade zu Ende gegangen. Ohne Zweifel ist dies eine besondere Zeit für alle Menschen, die fasten und sich in spiritueller Ausbildung üben, ein Gefühl der Dankbarkeit und Geduld und andere positive Eigenschaften entwickeln.

In diesem Jahr wurde das Gesamtbild des Festes aufgrund der Coronavirus-Pandemie getroffenen Quarantänemaßnahmen überschattet, die in den Emiraten immer noch gelten. Die üblichen Aktivitäten der Menschen, insbesondere am Abend, wurden eingeschränkt, und die sonst so belebten Straßen der Städte in den VAE sind ungewöhnlich leer und verlassen.

Trotzdem hielt unser Unternehmen konsequent an seinen Traditionen fest und trotz aller Einschränkungen haben wir uns entschlossen, zu Ehren des Fastenmonats Ramadan eine große Promoaktion von NT.Payments und NT.Wallet mit einer Vielzahl von Preisen und Geldprämien durchzuführen.


Es genügte, drei Bedingungen zu erfüllen, um an der Kampagne teilnehmen zu können:
  • Der Nutzer musste für eine beliebige Dienstleistung mindestens AED 15 an einem NT.Payments-Terminal oder mit der App NT.Wallet einzahlen;
  • Ein Foto der Einzahlungsquittung oder ein Screenshot des Handydisplays musste entweder auf Facebook Seite oder unserem Instagram Account gepostet werden;
  • Die NT.Wallet-Kontonummer des Teilnehmers muss an die oben genannten Konten des Unternehmens in sozialen Netzwerken gesendet werden.
Die Werbeaktion dauerte fünf Wochen, und alle sieben Tage ermittelten die Teams von NT.Payments und NT.Wallet jeweils 5 Gewinner, um ihnen NT.Wallet-Gutscheine im Wert von 100 Dirham zu überreichen. Die Nutzer, die NT.Wallet bis dahin noch nicht installiert hatten, haben unsere App heruntergeladen und uns gerne ihre Fotos geschickt und unserem Unternehmen für eine so wichtige technische Lösung gedankt, die die Zahlung vieler alltäglicher Services erleichtert, insbesondere während Quarantänemaßnahmen in den VAE.


Am 26. Mai fand die Endauslosung von 2 Handys und Guthaben-Voucher über 2500 Dirham statt. Die Gewinner der Hauptgewinne waren Aslam Sulaiman, Mojahedul Islam und Asifmahruf die mit ihren Preisen gerne unvergessliche Fotos machten.


Insgesamt nahmen 2271 Nutzer an der Aktion während des Ramadan teil. Dies zeigt deutlich, dass unsere Kunden die Aktionen von NT.Payments und der App NT.Wallet lieben und sehnsüchtig darauf warten.

Wir gratulieren den Gewinnern herzlich und bedanken uns bei allen Teilnehmern, die ihre Begeisterung und ihren Eifer bewiesen haben, um die Preise unseres Unternehmens zu gewinnen.

Sonntag, 17. Mai 2020

Launch des Shahid-VIP-Service an den NT.Payments-Terminals

Das Zahlungssystem NT.Payments unternimmt alles, seine Kunden mit neuen Funktionen, die im Alltag nützlich sind, sowie mit zahlreichen anderen Services die an den Terminals unseres Unternehmens angeboten werden, zufrieden zu stellen.

Wir freuen uns, die Einführung eines neuen Dienstes bekanntzugeben: Den Kauf von Gutscheinen für ein Premium-Abonnement der Streaming-Plattform Shahid VIP, die vom Unternehmen "The Middle East Broadcasting Center (MBC)" angeboten wird, die sich auf eine Online-Bibliothek mit Spielfilmen, Serien und Zeichentrickfilmen für die ganze Familie in einer hohen Auflösung (Full HD) spezialisiert hat. Besonders erwähnenswert ist, dass MBC im Januar dieses Jahres eine Kooperation mit den größten Filmstudios der Welt, mit Disney und Fox eingegangen ist, und einen Vertrag über die Ausstrahlung von Videoinhalten dieser Marken unterzeichnet hat, darunter auch Blockbuster des Marvel- und Disney-Universums, mit Untertiteln und Synchronisation in arabischer Sprache.

Von nun an können die Kunden von NT.Payments einfach und schnell ihr Abo von Shahid-VIP durch den an Kiosken, POS-Terminals und in der mobile App NT.Wallet erworbenen Gutschein bezahlen.

Die Anstrengungen unserer Mitarbeiter, die an der Anbindung neuer Dienstleister beteiligt sind, haben zum Ziel, die Lücke in der Live-Kommunikation zwischen den Menschen, durch die Erweiterung des Angebotsspektrums von Unterhaltungsservices zu schließen. Dies ist, gerade heutzutage besonders aktuell, angesichts der Quarantänemaßnahmen und der in Isolation lebenden Menschen weltweit und in den VAE.



Montag, 13. April 2020

Anbindung der Services von Virgin Mobile UAE an die NT.Payments-Kioske

Ungeachtet der sich weltweit ausbreitenden Coronavirus-Infektion arbeitet das Zahlungssystem NT.Payments entschlossen an der Entwicklung neuester Trends, indem es das bestehende Dienstleistungsangebot um neue Zahlungsoptionen für verschiedene Leistungen internationaler und lokaler Betreiber erweitert.

Ein weiterer derartiger Schritt war die Anbindung des internationalen Dienstanbieters Virgin Mobile UAE an das bestehende Netzwerk von NT.Payments. Der Mobilfunkanbieter Virgin Mobile bietet in der Welt der drahtlosen und digitalen Technologien in Kolumbien, Irland, Kanada, Chile, Frankreich, Polen, den USA und den VAE entsprechende Dienste an. Er ist bei den Nutzern äußerst beliebt und bietet den Abonnenten preiswerte Prepaid- und Monatstarife für Telekommunikation, TV und Internet.

Von nun an wird die große Nutzerzahl des NT.Payments-Systems die Möglichkeit haben, die Dienste von Virgin Mobile UAE an SB-Terminals, POS-Terminals und mit der App NT.Wallet schnell und einfach zu bezahlen.

Die Anbindung des Serviceproviders Virgin Mobile UAE kommt genau zum richtigen Zeitpunkt. Die Aktualität dieser Lösung, die aufgrund hoher Nachfrage seitens der NT.Payments-Nutzer angestoßen wurde, zeigt auch, wie wichtig die Fortsetzung der intensiven Arbeit unseres Teams ist: gemäß der Philosophie unseren Kunden die besten und beliebtesten Dienste zur Verfügung zu stellen.


Sonntag, 12. April 2020

Ein frohes Osterfest!

Wir wünschen Ihnen Frohe Ostern, sowie ruhige und schöne Feiertage! Mögen Ihre Familie und Freunde sich wohl fühlen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Liebe und Gute zu diesem Fest. Bleiben Sie sicher, bleiben Sie gesund. 

Fröhliche Oster!


Sonntag, 22. März 2020

„Rate us & Get money“ Promoaktion in sozialen Medien

Es ist allgemein bekannt, dass die Vorzüge und Annehmlichkeiten, die das Internet und die sozialen Netzwerke in einer modernen Welt bieten, fester Bestandteil unseres Lebens geworden sind. Um mit unseren Lieben in Kontakt zu treten oder profitable Geschäfte mit ausländischen Partnern zu machen, benötigt man lediglich eine stabile Verbindung zum Netzwerk.

Unser Unternehmen entspricht dem globalen Trend der Entwicklung der Online-Ressourcen und der Internet-Kommunikation, die es uns ermöglicht, näher an unsere Kunden heranzukommen und an der Spitze der Konkurrenz zu stehen. Wir nutzen die sozialen Netzwerke und füttern sie laufend mit nützlichen Inhalten. Wir begeistern unsere Kunden häufig mit zahlreichen Werbeaktionen und Gewinnspielen der App NT.Wallet und dem Zahlungssystem NT.Payments.

Daher freuen wir uns, Ihnen heute den Start einer neuen gemeinsamen Promoaktion „Rate us & Get money“ von NT.Wallet und NT.Payments anzukündigen, an der alle Taunigma-Partner teilnehmen können, die unsere App verwenden.


Um teilzunehmen, brauchen Sie lediglich drei einfache Schritte durchführen:
  • Bewerten Sie unsere App NT.Wallet bei Google Play oder im AppStore mit einer Bewertung zwischen 1 bis 5 Punkten und hinterlassen Sie einen Kommentar zur App unter: https://d.nt.ae.
  • Bewerten Sie unser Unternehmen Kiosk IT System Trading LLC auf Google Maps mit einer Bewertung zwischen 1 bis 5 Punkten und hinterlassen Sie ein Feedback zur Funktionsweise unseres Zahlungssystems NT.Payments auf: https://goo.gl/maps/bTunEHwrUrVKbNtz9.
Die ersten 200 Personen, die alle 3 Bedingungen erfüllen, erhalten ein garantiertes Bonus-Geschenk von 5 Dirham, die ihrem bestehenden NT.Wallet-Konto, innerhalb von 3 Werktagen, gutgeschrieben werden. NT.Payments wird die Ergebnisse des Gewinnspiels in den sozialen Netzwerken bekannt geben, sobald alle 200 Gewinner ermittelt wurden und die Gewinner ihre Gutschriften erhalten haben.

Wir laden alle unsere Partner und Kunden ein, an dieser Aktion teilzunehmen und dabei nicht nur Preise von NT.Wallet und NT.Payments zu gewinnen, sondern auch das Ranking unserer Unternehmensprodukte im Internet zu verbessern.

Lassen Sie sich diese Chance nicht entgehen und viel Glück!

Mehr Informationen zu den Teilnahmebedingungen finden Sie unter Great Online Promotion.

Sonntag, 8. März 2020

Herzlichen Glückwunsch zum Internationalen Frauentag!

Neben der geschäftlichen Verantwortung engagieren sich das Zahlungssystem NT.Payments und die Firma Taunigma im sozialen, kulturellen und sportlichen Leben der VAE und freuen sich, internationale und nationale Feiertage zu pflegen, indem sie ihren Kollegen, Partnern und Kunden gratulieren. Wie Sie wahrscheinlich bemerkt haben, berichten wir ausführlich über jedes wichtige Ereignis in den Emiraten, welches sowohl für die einheimische Bevölkerung als auch für die Gäste des Landes von großer Bedeutung ist. 

Der 8. März ist nicht nur der von der UNO ausgerufene Internationale Frauentag, sondern auch ein wahrer Frühlingsfeiertag. Es ist eine besondere Zeit, in der die Natur und damit alles um sie herum aus dem Winterschlaf erwacht und beginnt, sich rundum zu erneuern. Der 8. März ist ein in vielen Ländern verbreiteter Feiertag, und die VAE bilden da keine Ausnahme. Man spürt die Atmosphäre des nahenden Frühlings und den von den Frauen so geschätzten Feiertag schon in den ersten Märztagen. 

Die Männer in unserem Unternehmen denken auch an diesen besonderen Tag und beschenken die Partner von NT.Payments jedes Jahr mit kleinen Überraschungen, indem sie den wunderbaren Frauen gratulieren und ihnen Präsente und Blumen überreichen. 


Wir geben auch hier unser Bestes, um sicherzustellen, dass sich die wundervollen Frauen des sympathischen Teams von NT.Payments von ihren Kollegen umsorgt und beachtet fühlen. Dieses Jahr haben wir alle Kolleginnen im Konferenzraum des NT.Payments-Hauptbüros empfangen. Wir wünschten Ihnen, dass sie gesund bleiben mögen und alles, was für ein langes und glückliches Leben notwendig ist. Wir erklärten auch, dass wir ohne ihren Beitrag zum Geschäftsleben des Unternehmens nicht so erfolgreich wären. 


Liebe Damen, wir wünschen Ihnen aufrichtig außergewöhnliches Glück, Gesundheit, Liebe, schöne Überraschungen, strahlende Augenblicke und weitere Erfolge. Fühlen Sie sich geliebt und glücklich! 

Wir wünschen Ihnen einen schönen Feiertag!


Montag, 24. Februar 2020

6 Jahre Kiosk IT System Trading LLC

Die Schlüsselindikatoren eines jeden Unternehmens sind Markterfolg, Teamgeist und freundschaftliche Beziehungen zwischen den Mitarbeitern. Die Werte, die das NT.Payments-System in der Öffentlichkeit vermittelt, prägen die loyale Haltung der Kunden, finden bei Gleichgesinnten Resonanz und werden zum Motor für die Erreichung der bestmöglichen Ergebnisse bei den Mitarbeitern. 

Der 16. Februar ist für uns ein besonderes Datum im Kalender. Vor genau 6 Jahren haben wir ein gemeinsames Unternehmen gegründet, das in kürzester Zeit gelernt hat, die anspruchsvollsten Aufgaben zu lösen und dabei eine Herausforderung nach der anderen zu meistern. Kiosk IT System Trading LLC ist unser zweites Zuhause, unter dessen Dach viele von uns vieles gelernt haben und zu den Top-Spezialisten in unserem Geschäft geworden sind. 

Wie Sie wissen, ist die entspannte Kommunikation ein wertvolles Element unserer Unternehmenskultur. Das 6-jährige Bestehen von Kiosk IT System Trading LLC zu feiern, ist ein guter Grund, um die positive Energie des Teams wieder aufzuladen, sich mit Kollegen in einer entspannten Atmosphäre zu unterhalten und einfach eine gute Zeit zu haben. 

Aus Tradition haben wir uns für den Inselpark von Yas entschieden, einen Ort, in den wir uns aufgrund der friedlichen Umgebung und vieler anderer Vorteile verliebt haben. Hervorragendes Wetter, Urlaubsatmosphäre und gute Stimmung sind der Schlüssel zu einem unvergesslichen Ferientag und vielen positiven Emotionen.


Eine Vielzahl leckerer Gerichte und ein Meer an Erfrischungsgetränken sind ein Muss für eine so große Veranstaltung.


Viele verschiedene Spiele und Staffelrennen, darunter Team- und Denksportspiele, bereicherten die gemeinsame Freizeit und rundeten die Pflege der guten Beziehungen innerhalb unserer multinationalen Mannschaft ab.


Die Personalabteilung des Unternehmens hatte das Veranstaltungsprogramm ausgearbeitet, das neben Handyspiele auch Logik- und Gedächtnisspiele umfasste, deren Gewinner Geschenke und Souvenirs erhielten.


Mitte Februar ist in den Emiraten eine großartige Zeit für Picknicks, Barbecues und Familienausflüge. Hier ist das Wetter hervorragend, was die Einheimischen gerne ausnutzen. Unsere Unternehmenshelden Mr.Cash und Mr.Pay bedürfen keiner zusätzlichen Vorstellung und mit ihrer Teilnahme wird jede Veranstaltung zu einem besonderen Gewinn, inmitten der Blicke anderer. 

Auch diesmal ließen Kinder und Erwachsene, die sich im Park aufhielten, beim Anblick der gelben und blauen Figur nicht locker und baten um ein gemeinsames Foto, das ihnen nicht verwehrt wurde. Unsere Freunde hörten sich ihre Anliegen an, schenkten allen besondere Aufmerksamkeit und gaben ihnen mit dem NT.Payments-Logo versehene Souvenirs. Zu sehen, wie die Menschen um einen herum sich aufrichtig über die Auszeichnungen und die Geschenke freuen, ist ein unvergessliches Gefühl, das allen Anwesenden die Herzen erwärmte.


Außerdem hatten wir die Idee, Mr.Cash und Mr.Pay an einem Stand mit Werbematerial zu positionieren, sie riefen die Parkbesucher auf, Selfies zu machen und sie in soziale Netzwerke zu posten, dabei sollten sie die Seite von NT.Payments mit dem gleichnamigen Hashtag versehen. Dadurch wurde die Suche nach Fotos leichter. Es gab so viele Leute, die Fotos machen wollten und unsere Unternehmenshelden wiesen niemanden ab und schenkten allen unvergessliche Souvenirs.


Wir schätzen den Einsatz eines jeden Mitarbeiters, der eine besondere Rolle zum Ansehen unseres Unternehmens auf der internationalen Bühne spielt. Angesichts der Oscar-Verleihung, die kürzlich stattfand, haben wir uns entschieden, unsere eigene Verleihung zu veranstalten. Jede Abteilung wurde in einer eigenen Kategorie ausgezeichnet, die den unternehmerischen und einzigartigen Wert jedes Bereichs, der am Gesamterfolg unseres Geschäfts mit Ihnen beteiligt ist, am besten widerspiegelt.


Ausnahmslos alle Vertreter der Abteilungen waren von den Auszeichnungen und den witzigen Nominierungen, positiv überrascht.


Die Kreativität der Kollegen, die die Idee hatten, zu Ehren des 6. Jahrestages unseres Geburtstagskindes eine eigene, mit bunten Bällen geschmückte „Foto-Zone“ zu organisieren, in der jeder ein Erinnerungsfoto machen konnte, wurde nicht nur von unseren Mitarbeitern, sondern auch von den Besuchern des Yas-Parks besonders in besonderem Maße bewundert. Sie sind sich sicher, dass nach einem so groß angelegten Fotoshooting viele neue Nutzer die Unternehmensseiten in den sozialen Netzwerken abonnieren werden.

Schließlich wurde zu Ehren des großen Geburtstags eine riesige Geburtstagstorte serviert, die, wie es sich für eine Feier gehört, mit Geburtstagskerzen dekoriert und in den Firmenfarben unseres Unternehmens hergestellt wurde.


Abschließend möchten wir sagen, dass die Feier des 6. Jahrestages von Kiosk IT System Trading LLC unvergesslich und reich an neuen Eindrücken und Emotionen war. Wir wünschen unserem engagierten Team, dass es auch künftig alle Hürden meistert und mit Höchstleistungen zum Gesamterfolg beiträgt. Und dem Geburtstagskind wünschen wir, dass es weiterhin solide aufgestellt ist und eine lange Zukunft hat.


Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag!


Montag, 3. Februar 2020

Bester Manager und Mitarbeiter des Jahres

Es ist kein Geheimnis, dass wir versuchen, der Arbeit unserer Mitarbeiter besondere Aufmerksamkeit zu schenken. Viele Erfolgsfaktoren von NT.Payments und Taunigma hängen von ihrer harten Arbeit und Effizienz ab. Alles, was wir tun, geschieht zum Nutzen unserer Kunden und unserer wichtigsten Unternehmensressource – unsere wertvollen Mitarbeiter.

Wie Sie den Seiten des offiziellen Blogs entnehmen konnten, versuchen wir, Sie über unsere Traditionen zu informieren, z. B. über die Wahl des besten Mitarbeiters und Managers des Jahres im Rahmen des Incentive- und Motivationsprogramms. Die Nominierung zum „Mitarbeiter des Jahres“ wird durch eine Abstimmung der Unternehmensmanager dem aus fachlicher Sicht herausragendsten Kollegen des Jahres verliehen, während der Titel „Manager des Jahres“ auf einer Nominierung aller Mitarbeiter beruht, die einen Abteilungsleiter vorschlagen und ihm ihre Stimme geben. Die Abstimmungsregeln zeichnen sich durch Transparenz und Ehrlichkeit aus – Prinzipien, denen wir auch in unserer täglichen Arbeit folgen.

Das Management von Kiosk IT System Trading LLC wählt den besten Mitarbeiter des Jahres, basiert auf Indikatoren der Arbeit, sowie auf fachliche und persönliche Qualitäten des Mitarbeiters, die den Wert der Unternehmensideologie von NT.Payments auf dem Markt der VAE so gut wie möglich repräsentiert.

Als Ergebnis des unablässigen Einsatzes kippte die Waagschale, mit einem kleinen Vorsprung, zugunsten des ehemaligen Medienmanagers des Unternehmens und heutigen Leiters der Marketingabteilung, Serhii Rostopirko, der verdienterweise den Titel "Mitarbeiter des Jahres" erhielt. Eine Vielzahl kreativer Ideen und harte Arbeit sind die Markenzeichen von Serhii. Ein Großteil der Verdienste unseres Kollegen wird zu Recht seinem Talent für verantwortungsvolle Arbeit, in verschiedenen Bereichen, zugeschrieben.


Serhii hat auf der traditionellen Unternehmerkonferenz von Taunigma große Anerkennung erhalten. Die enorme Arbeit, die er geleistet hat, wurde sowohl von der Geschäftsführung als auch von unseren Geschäftspartnern verdientermaßen gewürdigt.

Heute haben wir uns entschlossen, ein kurzes Interview zu führen und Ihnen den besten Mitarbeiter und Manager des Jahres vorzustellen.

– Serhii, ich gratuliere dir zu einem wohlverdienten Sieg. Wie bewertest du deinen Erfolg?

– Danke! Ich bin dem Vorstand des Unternehmens sehr dankbar, dass er mir den Titel „Mitarbeiter des Jahres“ verliehen hat. Aber ich möchte das Wort „Erfolg“ nicht überbetonen. Ich habe nur versucht, meine Arbeit gut zu machen, Initiative zu ergreifen und Kollegen, die Unterstützung brauchten, zu helfen. Dies wurde wahrgenommen und gewürdigt.

– Wir wissen, dass sich das vergangene Jahr durch viele herausragende Ereignissen für unser Unternehmen ausgezeichnet hat. Verrate uns, wie du es schaffst, mehrere Projekte gleichzeitig effizient umzusetzen?

– Leider oder zum Glück habe ich einen kreativen Verstand. Und es fällt mir viel leichter, eine neue kreative Idee zu entwickeln, als ein Budget in Excel zu definieren. Die Arbeit an mir selbst habe ich jedoch noch nicht beendet. Ich versuche, den Gedankenstrom, der ständig in den Köpfen der Menschen, einschließlich meinem, fließt, in die von mir gewünschte Richtung zu lenken. Wenn es im Kopf Ordnung gibt - dann wird es auch Ordnung in Taten geben. Dieses Schema funktioniert und hilft unseren Top-Managern bei der Verwaltung großer Projekte. Also lerne ich ein bisschen davon.

– Gibt es vielleicht ein Erfolgsgeheimnis?

– Ich schätze, es gibt kein Geheimnis. Ich versuche zu verfolgen, was in der Welt passiert, mich für Neuigkeiten und Trends in verschiedenen Bereichen des Lebens zu interessieren. Und inspiriert durch etwas Interessantes, versuche ich, eine neue Idee für unser Unternehmen zu entwickeln. Vor einiger Zeit kursierte beispielsweise ein Foto eines Mannes im Internet. Im Hintergrund des Bildes sah man den Eiffelturm mit einer Markenverpackung eines ukrainischen Supermarkts. Daraus entstand eine großartige Marketingidee: "Unser Geschäft ist immer bei Ihnen, auch wenn Sie Tausende von Kilometern entfernt sind".

Lassen Sie mich nun ein Beispiel aus unserem Unternehmen nennen. Vor kurzem hatten meine Kollegen und ich die Idee, unsere Unternehmenshelden Mr. Cash und Mr. Pay auf eine Reise in andere Länder zu schicken und dort Markenspielzeug NT.Payments an Partner und Mitarbeiter zu verteilen, die im Urlaub oder auf Geschäftsreise sind.

Wie Sie sehen können, hat die Idee funktioniert und wir haben Fotos aus der ganzen Welt bekommen. Jetzt können die Follower von NT.Payments in den sozialen Netzwerken mehrmals im Monat etwas über die aufregenden Abenteuer unserer Unternehmenshelden erfahren.


– Wir freuen uns, einen Mitarbeiter wie dich im Team zu haben. Wie gefällt es dir, mit uns zu arbeiten?

– Ich arbeite gerne Seite an Seite mit Kollegen aus der ganzen Welt, die Profis in ihren Bereichen sind. Ich weiß nicht, wie es den Mitarbeitern der Finanzabteilung gelingt, in kürzester Zeit "Tonnen" von Lastschriften mit dergleichen Menge von "Tonnen" an Gutschriften zusammenzubringen, oder das Entwicklerteam in kürzester Zeit tut, was auf den ersten Blick nur durch die Wunscherfüllung eines Flaschengeistes möglich ist, und wie die technische Abteilung es schafft, nicht nur Terminals zu installieren, sondern auch die 4.500 Terminals im ganzen Land, bei diesen schwierigen Klimabedingungen, in einwandfreiem Zustand zu halten. Ich habe unendlichen Respekt vor der Arbeit und dem Engagement meiner Kollegen.

– Was hilft dir, immer motiviert zu bleiben?

– Ich versuche, meine Aufgaben im Unternehmen nicht als Mitarbeitertätigkeit zu sehen. Vielmehr sehe ich die gesamte NT.Payments Unternehmensgruppe als ein großes Unternehmen, in dem ich einer der 247 Mitbegründer bin - so viele Mitarbeiter arbeiten derzeit in unserem Team.

Ich kann nicht für alle sprechen, aber ich denke, wenn ich mein Bestes gebe, um das Unternehmen weiterzuentwickeln, wird es zumindest ein wenig erfolgreicher. Und wenn sie einen dringenden Brief um 18.05 Uhr nicht beantworten, weil der Arbeitstag vorbei ist, wird das Ergebnis entsprechend sein.

– Deine Wünsche an das Unternehmen und das gesamte Team.

– Ich wünsche dem Unternehmen, dass es in den kommenden Jahren zu einem großen Player wird und mit der Weltspitze, den teuersten Unternehmen wie Microsoft, Amazon und Facebook konkurrieren kann.

Ich wünsche dem Team, dass es genug Schlaf bekommt, sich gesund ernährt, Sport treibt und nützliche Bücher liest.

Und der nächste „beste Mitarbeiter des Unternehmens“ wird ein Jahr später ein ähnliches Interview geben und in seinem ehrlich verdienten brandneuen Mercedes sitzen. Schließlich bin ich mir sicher, dass das Jahr 2020 für unser gesamtes Team unglaublich ereignisreich, interessant und erfolgreich sein wird. Viel Erfolg für uns!

Die Merkmale einer guten Führungskraft sind die Fähigkeit, anvertraute Ressourcen zu verwalten, die richtigen Ziele und Vorgaben festzulegen und die Ausführung einer großen Menge an Arbeit effektiv zu steuern. Die Manager der NT.Payments-Unternehmensgruppe sind für diese Eigenschaften bekannt und beweisen immer wieder, dass Geschäft in erster Linie eine Fähigkeit der Selbstdisziplin und Ordnung ist. Lassen wir uns unsere Kollegin fragen, die Leiterin der Finanzabteilung, und in Teilzeit die beste Managerin des Jahres, Veronika Elgokhari, wie sie es schafft, die richtige Einstellung zu bewahren und ihre Arbeit besser zu machen als alle Manager.


– Veronika, wir freuen uns sehr für Sie. Wie haben Sie es geschafft, einen so hochkarätigen Titel zu erreichen?

– Fleiß, Hingabe, die Liebe zur Arbeit und Beharrlichkeit haben mir dabei geholfen. Und natürlich wäre ich ohne die Unterstützung meiner freundlichen Mannschaft und Kollegen, nicht in der Lage, so hohe Werte zu erreichen.

– Glauben Sie, dass Sie noch viel lernen müssen, um ein Top-Manager zu werden?

– Da kann man kaum widersprechen. Kenntnisse und Qualifikationen erfordern vollen Einsatz, und ich hatte das Glück, mit Fachleuten auf meinem Gebiet zusammenzuarbeiten und viel von ihnen zu lernen.

– Wie wirkt sich persönliche Motivation auf die Arbeitsqualität aus?

– Ich mag meine Arbeit und dies scheint mir ein wichtiger Bestandteil des Erfolgs eines jeden Mitarbeiters des Unternehmens zu sein. Ich genieße es, meine Ziele zu erreichen und komplizierte Aufgaben zu lösen, während ich die Zahlen als einen integralen Bestandteil meiner Tätigkeit und meines Lebens im Allgemeinen betrachte.

– Gibt es irgendwelche Fähigkeiten oder Fertigkeiten, die Sie lernen möchten?

– Ja. Ständige Weiterbildung und die Entwicklung persönlicher Professionalität sind sehr wichtig, und deshalb arbeite ich täglich daran, meine Schlüsselkompetenzen zu verbessern. Vor kurzem habe ich mich intensiv mit Konzepten wie emotionaler Intelligenz und kritischem Denken im Business befasst, deren Fähigkeiten mir als Managerin sicherlich helfen werden, ein höheres Niveau zu erreichen.


– Was bedeutet es für Sie, bei NT.Payments zu arbeiten?

– Es ist kein Geheimnis, dass die Arbeit in diesem Unternehmen angesichts seines guten Rufs und seiner Beliebtheit bei der Bevölkerung der VAE ein großes Privileg ist. NT.Payments bietet alle Möglichkeiten zur Mitarbeiterentwicklung und Verbesserung seines Wissens. Ich für meinen Teil tue alles in meiner Macht Stehende, damit das Unternehmen erfolgreich ist und seine Ziele so schnell wie möglich erreicht.

– Das kommende Jahr 2020 verspricht uns viele wichtige Ereignisse. Sind Sie darauf vorbereitet, dass Sie möglicherweise die Belastbarkeit Ihrer Abteilung erhöhen müssen?

– Ich stehe allen Schwierigkeiten und Prüfungen positiv gegenüber. Meine Abteilung und ich sind bereit für neue Herausforderungen. Ich bin sicher, dass wir durch eine optimale Planung und die richtige Verteilung der Aufgaben auf alle Mitarbeiter auch die ehrgeizigsten Ideen verwirklichen können.

– Ihre Wünsche an das Team und die Firma.

– Ich wünsche der Geschäftsführung und den Mitarbeitern alles Gute. Dass sie, Karriere machen, alle ihre Ziele und neue Höhen erreichen.

Wir wünschen uns, dass Serhii und Veronika so positiv und freundlich bleiben, wie sie sind. Wir hoffen, dass ihr Beispiel eine Motivation für die anderen Kollegen ist. Wie Sie wissen, sind Erfolge dazu da, damit sie von neuen Erfolgen übertroffen werden.


Sonntag, 19. Januar 2020

Feierliche Veranstaltung für Vermieter

Die Zufriedenheit der Kunden und Partner des Zahlungssystems NT.Payments hatte schon immer Priorität für unser Unternehmen. Der Erfolg eines Unternehmens und sein Wert hängen von der Qualität der Geschäftsbeziehungen ab, da sie die Entwicklung der Prioritäten von Menschen, die langfristig zusammen arbeiten, sowie deren Ideologie deutlich machen.

Unser Unternehmen ist dafür bekannt, dass es eine Kultur groß angelegter Werbemaßnahmen aktiv fördert und feierliche Treffen mit seinen Partnern durchführt und sich damit deutlich von den Wettbewerbern auf dem Markt abhebt. Wir sind vor allem als ein Unternehmen bekannt, das die von den Verbrauchern benötigten technologischen Innovationen professionell präsentiert und dabei darauf achtet, alle am Gesamterfolg beteiligten Menschen zu fördern und zu motivieren.

Vor kurzem haben wir eine Veranstaltung organisiert, um Vermieter/Standortbetreiber zu unterstützen, bei denen NT.Payments-Terminals installiert sind. Wie Sie wissen, sind die Besonderheiten unseres Geschäfts durch das hohe Engagement der mit uns kooperierenden Eigentümer von Handels- und Dienstleistungsflächen geprägt. Ihre Loyalität und ihr Interesse an der gemeinsamen Entwicklung werden sehr geschätzt. Die Bereitschaft zu einer für beide Seiten vorteilhaften Partnerschaft erleichtert uns die Umsetzung vieler Ideen und Pläne.

Die Veranstaltung sollte treue Vermieter mit dem höchsten Terminalumsatz und dem größten Engagement für ihr Terminal weiter anspornen und belohnen. Ziel war es, die Loyalität der Standortbetreiber zu erhöhen und den Austausch nützlicher Erfahrungen zwischen den Partnern zu ermöglichen und anzuregen. Berücksichtigt wurden alle Emirate des Landes und es wurden insgesamt 300 Personen ausgezeichnet und prämiert.


Die Geschenksets, die den Standortbetreibern als Wertschätzung ihres Beitrags zur Entwicklung des Netzwerks und der Dienste unseres Zahlungssystems überreicht wurden, enthielten Produkte der Marke NT.Payments, mit denen sich unsere Partner als wichtiger Teil eines großen Business fühlen werden. Darüber hinaus beschloss die Unternehmensleitung, alle Partner für ihre Verbundenheit mit den Werten gemeinsamer Ideen zu belohnen und ein exklusives Zertifikat für die Schaltung von Eigenwerbung für ihr Geschäft auf den Displays der NT.Payments-Kioske in Höhe von jeweils 500 Dirham zu überreichen. Zudem erhielten sie einen personalisierten Wert-Gutschein, um ihr Konto in der App NT: Wallet aufzuladen.


Die Türen unserer Büros stehen Besuchern und Gästen, die wir herzlich willkommen heißen, jederzeit offen. Leider gelingt es uns nicht immer, unsere Standortbetreiber in unserem Firmengebäude begrüßen zu können, deshalb haben die Mitarbeiter der kaufmännischen Abteilung jeden Vermieter persönlich besucht, um Erinnerungsgeschenke zu überreichen. Ein unverzichtbarer Bestandteil jedes Treffens waren die feierliche Überreichung des Zertifikats "Bester Partner des Unternehmens" und ein Erinnerungsfoto sowie Dankesworte für die gemeinsame Arbeit. Eine solche Anerkennung der Geschäftspartner durch das Unternehmen würdigt ihren besonderen Beitrag zum Erfolg. Wir hoffen, dass solche Treffen ihr Vertrauen weiter stärken und unsere enge Zusammenarbeit lang und erfolgreich sein wird.