Seit mehreren Jahren entwickelt das Team von NT.Payments erfolgreich ein eigenes Ökosystem technologischer Produkte, um deren Stabilität und Qualität zu verbessern und die Funktionalität für alle Kunden noch nutzbringender zu gestalten. Wir schätzen unsere Kunden sehr, denn es ist viel schwieriger, sie zu halten, als sie überhaupt erst zu gewinnen.
In einem kürzlich erschienenen Newsletter haben wir darüber berichtet, dass unsere Spezialisten des Zahlungssystems NT.Payments und der App NT.Wallet hart an der Entwicklung eines Bonusprogramms arbeitet, das es den Nutzern ermöglicht, für jede Transaktion, die sie durchführen, Punkte zu sammeln. Diese Punkte können für Rabatte bei zukünftigen Zahlungen eingelöst werden.
Mitte Juli wurde dieses Projekt unter dem Namen NT.Points ins Leben gerufen. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir in den Bereichen, die wir verbessern wollten, bereits positive Ergebnisse erzielt haben.
Dank der Einführung von NT.Points ist das durchschnittliche Transaktionsvolumen an den Terminals von 18 auf 23 Dirham gestiegen, während der Umsatz pro Kiosk seit Beginn der Aktion um 8 Cent pro Tag zugenommen hat. Insgesamt sind die Gewinne pro Zahlungspunkt im Vergleich zum Juni um 4,5 % und im Vergleich zur ersten Jahreshälfte um 3,5 % gestiegen.
Die Umsatzsteigerung des Unternehmens seit dem Start des Bonusprogramms im Vergleich zum Zeitraum von Januar bis Juni beträgt 15 %, wovon ein Drittel (4,5 %) auf NT.Points zurückzuführen ist.
Eine Zeit lang verzeichneten wir einen Rückgang des Transaktionsvolumens um 15 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2023, bedingt durch den Boom von E-Wallets in den VAE. Nach dem Start des Bonusprogramms reduzierte sich dieser Rückgang jedoch um 7 %, was 13 Millionen digitalen Transaktionen pro Monat entspricht.
Was die Statistiken betrifft, so erhalten die Kunden etwa 0,5 Dirham pro Transaktion, in einigen Fällen sogar bis zu 6 Dirhams. Täglich erhalten unsere Kunden über 3.000 Boni und mittlerweile nutzen mehr als 1,1 Millionen Menschen NT.Points.
Die meisten Boni stammen aus dem Telekommunikationssektor, wo über 1,7 Millionen Transaktionen abgewickelt wurden. 354.000 Transaktionen entfallen auf das Aufladen von Geldbörsen, 25.000 auf Unterhaltungsinhalte, 4.000 auf Transportdienstleistungen und 350 auf sonstige Dienstleistungen.
Die fünf beliebtesten Dienstleister werden angeführt von e&Money mit 740.000 Transaktionen, gefolgt von Etisalat mit 622.000, FEWA mit 490.000, PayBy mit 385.000 und Du mit 365.000.
Durch dieses neue Programm wurde auch das Engagement der Kunden bei der KYC-Verifizierung in NT.Wallet erhöht. In nur zwei Monaten haben wir einen Anstieg der verifizierten Nutzer um 405 % im Vergleich zur ersten Jahreshälfte verzeichnet, wobei nun jeden Monat mehr als 1.000 erfolgreiche Überprüfungen stattfinden.
Der Bekanntheitsgrad von NT.Wallet in den App-Stores ist ebenfalls gestiegen: Die Suchanfragen in den App-Stores haben sich um 198 % erhöht, und die App wird im Durchschnitt jeden Monat 4.000-mal heruntergeladen.
Wie Sie sehen, profitieren alle von der Idee „NT.Points“. Unser Unternehmen hat in einigen Bereichen bereits Fortschritte gemacht und wird die Kennzahlen in anderen weiterhin optimieren. Während die Kunden von NT.Payments und NT.Wallet in diesen herausfordernden Zeiten einen hochwertigen Service und Cashback-Belohnungen genießen.
Keine Kommentare:
Kommentar veröffentlichen